Дом и бытовые услуги · Таргетированная реклама ВКонтакте

Таргетированная реклама ВКонтакте для компьютерной помощи

Спрос срочный и поисковый, поэтому таргет работает слабо. Подходит для акций и напоминаний.

Для компьютерной помощи это вспомогательный канал

Таргет ВК в нише «компьютерная помощь»: особенности

Как клиенты выбирают

Решение срочное: звонок в день поломки. Бизнес выбирает дольше, особенно при абонентском обслуживании.

Кто клиенты

Владельцы домашних компьютеров и ноутбуков, пожилые люди и родители школьников, небольшие офисы и магазины, фрилансеры. Для частников важны понятные объяснения и сохранность данных, для бизнеса — скорость и договор.

Аудитории для таргета

Владельцы компьютеров и ноутбуков

Родители школьников

Люди старшего возраста

Владельцы небольших офисов

Посетители сайта

Советы по ВКонтакте для компьютерной помощи

Рассказывайте о частых проблемах простым языком.
Предлагайте профилактику: чистка и обслуживание.
Запускайте таргет на малый бизнес для абонентского обслуживания.

Когда клиенты активнее

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Пик интереса — декабрь. Спад — апрель. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.

Что получите

Рабочие связки «аудитория + объявление», которые приносят заявки по понятной цене. Результат считаем по действиям, которые для компьютерной помощи означают клиента: звонок с вызовом мастера, заявка на диагностику, запрос на it-обслуживание, сообщение в мессенджере.

Что входит в услугу «Таргетированная реклама ВКонтакте» и как проходит запуск →

Вопросы

Как продвигать IT-услуги для бизнеса?

Отдельной страницей и кампанией с описанием абонентского обслуживания и сроков реакции. Бизнес платит регулярно и приводит рекомендации.

Что лучше: Директ или Авито?

Директ приводит срочных клиентов, Авито — больше обращений. Лучше использовать оба.

Нужно ли сообщество ВКонтакте?

Для лид-форм и сообщений сообщества — да. Оно не обязано быть большим, но должно выглядеть живым: описание, товары или услуги, несколько свежих постов.