Магазины и e-commerce · Продвижение в Яндекс Картах

Продвижение в Яндекс Картах для интернет-магазина

Если нет офиса или пункта выдачи, значение малое. При наличии точки выдачи карточка помогает проверить магазин.

Для интернет-магазина это вспомогательный канал

Карты в нише «интернет-магазин»: особенности

Как клиенты выбирают

Решение зависит от цены товара: недорогое покупают за один визит, дорогое сравнивают в нескольких магазинах и возвращаются позже. Решают цена, срок доставки, отзывы о магазине и простота оформления. Спрос часто привязан к сезону и распродажам.

Кто клиенты

Покупатели из любого региона, которые ищут конкретный товар или категорию и сравнивают магазины по цене, наличию и доставке. Часть клиентов возвращается за повторными покупками, часть приходит один раз по акции.

Для карт важна география: у интернет-магазина клиенты могут быть из любого региона.

Как продвигать карточку интернет-магазина

Если есть офис или пункт выдачи, добавьте карточку с адресом и режимом работы.

Укажите способы получения заказа и добавьте фото точки выдачи.

Просите отзывы у покупателей, получивших заказ: это снижает недоверие к новому магазину.

Какие действия в карточке считать заявкой

Оформленный заказ
Заказ в один клик
Звонок по заказу
Заявка на обратный звонок

Что добавить в услуги и прайс карточки

Позиции прайса стоит называть так же, как клиенты ищут услуги:

Главные категории каталога
Подкатегории по типам товара
Страницы брендов
Карточки товаров с описанием
Страницы акций и распродаж
Доставка и оплата
Возврат и гарантия
Подборки товаров
Страницы по сезонным запросам

Когда клиенты активнее

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Пик интереса — октябрь, ноябрь, декабрь. Спад — май, июнь, июль, август. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.

Что получите

Карточка, которую находят рядом и выбирают по фото, отзывам и ценам. Результат считаем по действиям, которые для интернет-магазина означают клиента: оформленный заказ, заказ в один клик, звонок по заказу, заявка на обратный звонок.

Что входит в услугу «Продвижение в Яндекс Картах» и как проходит запуск →

Вопросы

Нужно ли продвигать магазин на Авито?

Для части ассортимента да, особенно нишевых товаров и остатков. Но учитывайте комиссию и не делайте площадку единственным каналом.

Что важнее для магазина: SEO или Директ?

Директ даёт заказы сразу и позволяет проверить спрос, SEO снижает стоимость заказа в долгосрочной перспективе. Для серьёзного магазина нужны оба.

Нужен ли платный тариф Яндекс Бизнеса?

Карточка работает и бесплатно. Платное приоритетное размещение имеет смысл в плотных районах, где рядом много конкурентов.