Туризм и отдых · Продвижение в Яндекс Картах

Продвижение в Яндекс Картах для турагентства

Клиенты смотрят офис, рейтинг и отзывы: доверие к агентству решает выбор. Карточка с отзывами нужна обязательно.

Для турагентства это один из основных каналов

Карты в нише «турагентство»: особенности

Как клиенты выбирают

Решение принимается от нескольких дней до нескольких недель: сравнивают отели, цены и условия, советуются в семье. Горящие туры покупают быстро, остальные — после долгих консультаций.

Кто клиенты

Семьи с детьми, пары, компании друзей, пенсионеры, организованные группы и корпоративные поездки. Важны безопасность, цена, питание, пляж, виза и сопровождение.

Для карт важна география: у турагентства клиенты приходят со всего города и области.

Как продвигать карточку турагентства

Заполните рубрику «Турагентство», укажите офис, часы работы и контакты.

Добавьте фото офиса и команды, это повышает доверие.

Просите отзывы у вернувшихся туристов и отвечайте на каждый.

Какие действия в карточке считать заявкой

Заявка на подбор тура
Звонок в агентство
Запись на консультацию в офисе
Сообщение в мессенджере

Что добавить в услуги и прайс карточки

Позиции прайса стоит называть так же, как клиенты ищут услуги:

Туры по странам
Горящие туры
Раннее бронирование
Туры из вашего города
Туры с детьми
Круизы
Визы
Экскурсионные туры
Подбор тура
Отзывы клиентов

Когда клиенты активнее

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Пик интереса — июнь, июль, август, сентябрь. Спад — февраль, март, апрель, ноябрь, декабрь. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.

Что получите

Карточка, которую находят рядом и выбирают по фото, отзывам и ценам. Результат считаем по действиям, которые для турагентства означают клиента: заявка на подбор тура, звонок в агентство, запись на консультацию в офисе, сообщение в мессенджере.

Что входит в услугу «Продвижение в Яндекс Картах» и как проходит запуск →

Вопросы

Что важнее: цена или доверие?

Для дорогой покупки доверие. Отзывы, реестр, офис и люди на сайте работают сильнее, чем скидка в объявлении.

Как рекламировать горящие туры?

Нужны быстрые кампании с актуальными датами и ценами и оперативная обработка заявок. Устаревшие предложения вредят доверию.

Как поднять турагентства в Яндекс Картах?

На позицию влияют полнота карточки, рубрики, рейтинг и свежесть отзывов, активность (фото, публикации) и расстояние до пользователя. Начинать стоит с заполнения и отзывов.