Туризм и отдых · Продвижение в Яндекс Картах

Продвижение в Яндекс Картах для гостиницы

Туристы и командированные ищут отели прямо на карте и смотрят рейтинг. Карточка с фото и ценами сильно влияет на выбор.

Для гостиницы это основной канал

Карты в нише «гостиница»: особенности

Как клиенты выбирают

Выбор делают за дни или недели до поездки, сравнивая 3–5 вариантов на карте и в агрегаторах. Смотрят расположение, фото, отзывы, условия отмены и итоговую цену. Для командировок решение быстрее и часто принимает компания.

Кто клиенты

Командированные, туристы, семьи в поездке, гости мероприятий и свадеб, транзитные путешественники. Для командировочных важны близость к месту дел, завтрак и документы, для туристов — расположение, цена и отзывы.

Для карт важна география: у гостиницы клиенты могут быть из любого региона.

Как продвигать карточку гостиницы

Заполните рубрику «Гостиница», удобства, часы заселения, ссылку на бронирование.

Загрузите фото номеров, ресепшена и завтрака, обновляйте после ремонта.

Отвечайте на отзывы, особенно на жалобы про чистоту и шум, потому что на них смотрят первыми.

Какие действия в карточке считать заявкой

Прямая бронь на сайте
Звонок на ресепшен
Заявка на корпоративный тариф
Запрос на банкет или конференцию

Что добавить в услуги и прайс карточки

Позиции прайса стоит называть так же, как клиенты ищут услуги:

Номера и цены
Номер стандарт
Номер люкс
Семейные номера
Бронирование онлайн
Гостиница рядом с вокзалом или центром
Корпоративные тарифы
Конференц-зал и банкеты
Как добраться и что рядом
Парковка и услуги

Когда клиенты активнее

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Пик интереса — июнь, июль, август. Спад — январь, февраль, декабрь. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.

Что получите

Карточка, которую находят рядом и выбирают по фото, отзывам и ценам. Результат считаем по действиям, которые для гостиницы означают клиента: прямая бронь на сайте, звонок на ресепшен, заявка на корпоративный тариф, запрос на банкет или конференцию.

Что входит в услугу «Продвижение в Яндекс Картах» и как проходит запуск →

Вопросы

Чем отличается реклама мини-отеля и большой гостиницы?

Мини-отель опирается на карты, отзывы и локальные запросы. Большая гостиница дополнительно работает с корпоративным сегментом и мероприятиями.

Нужна ли реклама, если загрузка и так хорошая?

В пики можно снизить, а в низкий сезон усиливать. Реклама помогает выравнивать загрузку и накапливать прямую базу клиентов.

Нужен ли платный тариф Яндекс Бизнеса?

Карточка работает и бесплатно. Платное приоритетное размещение имеет смысл в плотных районах, где рядом много конкурентов.