Реклама и продвижение гостиницы
Гостиница продаёт не номер, а ночь в конкретном месте на конкретные даты. Клиент приезжает из другого города, смотрит карту, фото номеров, расположение и отзывы на агрегаторах. Часть бронирований приходит через Островок, Booking-подобные площадки и Яндекс Путешествия, и вы платите комиссию, а прямые брони выгоднее. Задача рекламы — убедить гостя бронировать у вас напрямую: через сайт, по телефону или в мессенджере, предложив лучшую цену или бонус. Спрос сильно зависит от сезона, событий в городе и дней недели.
Какие каналы рекламы подходят для гостиницы
Оценка от 1 до 5 — насколько канал подходит именно этой нише. Нажмите на услугу, чтобы посмотреть подробный план.
Яндекс Директ для гостиницы
Запросы «гостиница в [город]» и «отель рядом с вокзалом» показывают намерение бронировать. Реклама на сайт с модулем бронирования снижает зависимость от агрегаторов.
Продвижение в Яндекс Картах для гостиницы
Туристы и командированные ищут отели прямо на карте и смотрят рейтинг. Карточка с фото и ценами сильно влияет на выбор.
Создание сайта для гостиницы
Сайт с модулем бронирования переводит гостей с агрегаторов на прямые брони и экономит комиссию. Без онлайн-бронирования реклама не окупается.
SEO-продвижение для гостиницы
Люди ищут жильё по району, событию, достопримечательности. Страницы номеров и локаций приносят прямые брони без комиссии.
Таргетированная реклама ВКонтакте для гостиницы
Хорошо для региональных гостей и мероприятий: свадьбы, выходные, корпоративы. Для транзитных путешественников работает слабее.
Продвижение на Авито для гостиницы
Для гостиниц небольшой формат: мини-отели и апарт-отели могут размещать номера, но основная аудитория на других площадках.
Кто ваши клиенты и как они выбирают
Аудитория
Командированные, туристы, семьи в поездке, гости мероприятий и свадеб, транзитные путешественники. Для командировочных важны близость к месту дел, завтрак и документы, для туристов — расположение, цена и отзывы.
Как принимают решение
Выбор делают за дни или недели до поездки, сравнивая 3–5 вариантов на карте и в агрегаторах. Смотрят расположение, фото, отзывы, условия отмены и итоговую цену. Для командировок решение быстрее и часто принимает компания.
География: клиенты могут быть из любого региона.
Что ищут клиенты гостиницы в Яндексе
Самые частые запросы по теме «гостиница» за месяц по России. По ним понятно, какие услуги и формулировки важнее всего для рекламы и сайта.
| Запрос | Показов в месяц |
|---|---|
| гостиница | 5 216 043 |
| сайт гостиницы | 360 704 |
| гостиница официальный сайт | 348 171 |
| гостиница рядом | 156 945 |
| отель гостиница | 143 854 |
| гостиница цены | 125 969 |
| недорогие гостиницы | 107 965 |
| гостиница космос | 96 018 |
| гостиница для | 95 408 |
| гостиница город | 81 939 |
| измайлова гостиницы | 78 932 |
| измайлово гостиница | 78 902 |
| новгород гостиницы | 78 494 |
| номер в гостинице | 77 321 |
| снять гостиницу | 76 899 |
Сезонность спроса
Пик интереса — июнь, июль, август. Спад — январь, февраль, декабрь. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.
Что считать результатом рекламы
Для гостиницы заявкой стоит считать:
- Прямая бронь на сайте
- Звонок на ресепшен
- Заявка на корпоративный тариф
- Запрос на банкет или конференцию
Эти действия настраиваются целями в Яндекс Метрике и VK Рекламе, чтобы каждый канал оценивался по стоимости обращения, а не по кликам.
Типичные ошибки в продвижении гостиницы
Ошибка 1
Не привлекают прямые брони и отдают комиссию агрегаторам.
Ошибка 2
Ведут рекламу на главную без выбора дат и цен.
Ошибка 3
Не работают с отзывами про чистоту и обслуживание.
Ошибка 4
Не учитывают сезонность и события города при распределении бюджета.
Вопросы о рекламе гостиницы
Как перевести гостей с агрегаторов на прямые брони?
Предложите выгоду напрямую: цена, завтрак, поздний выезд. Сделайте удобный сайт и брендовую рекламу, чтобы гость находил вас без посредников.
Нужна ли реклама, если загрузка и так хорошая?
В пики можно снизить, а в низкий сезон усиливать. Реклама помогает выравнивать загрузку и накапливать прямую базу клиентов.
Как привлечь корпоративных клиентов?
Сделайте страницу с корпоративными тарифами и документами, отправляйте предложения в компании рядом и запускайте Директ на командировочные запросы.
Чем отличается реклама мини-отеля и большой гостиницы?
Мини-отель опирается на карты, отзывы и локальные запросы. Большая гостиница дополнительно работает с корпоративным сегментом и мероприятиями.
План продвижения для гостиницы
Оставьте контакт — посмотрим сайт, конкурентов и спрос в вашем регионе и предложим, с какого канала начать.
Или напишите сразу в Telegram.