Туризм и отдых

Реклама и продвижение турагентства

Туры покупают редко и дорого, поэтому клиент выбирает не маршрут, а человека, которому доверяет деньги. Он может найти тур сам на агрегаторах, и вам нужно объяснить, зачем идти к агентству: подбор, сопровождение, помощь при проблемах. Спрос сильно зависит от сезона, курсов валют и ситуации в странах, а срочные горящие туры выбивают из общего ритма. Клиент ищет по направлению и срокам, затем приходит на консультацию. Задача рекламы — получить заявку на подбор, а продажа происходит в диалоге с менеджером.

Какие каналы рекламы подходят для турагентства

Оценка от 1 до 5 — насколько канал подходит именно этой нише. Нажмите на услугу, чтобы посмотреть подробный план.

Яндекс Директ для турагентства

Запросы по направлениям и горящим турам показывают намерение купить. Кампании легко подстраивать под сезон и страны.

Создание сайта для турагентства

Сайт с направлениями, подбором и формой заявки собирает обращения. Без него клиент уходит на агрегаторы.

SEO-продвижение для турагентства

Люди изучают страны, отели и сроки перед покупкой, поэтому страницы направлений накапливают трафик. Конкуренция с агрегаторами высокая, но локальные запросы доступны.

Продвижение в Яндекс Картах для турагентства

Клиенты смотрят офис, рейтинг и отзывы: доверие к агентству решает выбор. Карточка с отзывами нужна обязательно.

Таргетированная реклама ВКонтакте для турагентства

Визуальные предложения и горящие туры хорошо заходят в ленте, особенно по интересам к путешествиям. Работает на повторные покупки и рассылки.

Продвижение на Авито для турагентства

Туры на Авито ищут редко, и доверие к площадке ниже. Подходит для узких предложений и групповых поездок.

Кто ваши клиенты и как они выбирают

Аудитория

Семьи с детьми, пары, компании друзей, пенсионеры, организованные группы и корпоративные поездки. Важны безопасность, цена, питание, пляж, виза и сопровождение.

Как принимают решение

Решение принимается от нескольких дней до нескольких недель: сравнивают отели, цены и условия, советуются в семье. Горящие туры покупают быстро, остальные — после долгих консультаций.

География: клиенты приходят со всего города и области.

Что ищут клиенты турагентства в Яндексе

Самые частые запросы по теме «горящие туры» за месяц по России. По ним понятно, какие услуги и формулировки важнее всего для рекламы и сайта.

ЗапросПоказов в месяц
горящие туры445 693
туры горят445 663
горящие туры горят445 650
банки горящих туров157 838
банк горящих туров157 837
банки горящих туров банк туров157 837
банк горя горящих туров157 833
банк горят горящих туров157 833
турция горя горящие туры31 458
горящие туры в турцию26 521
сайт горящих туров19 353
горящие туры в египет16 489
горящие туры 202613 856
банки горящих туров официальный12 745
банк горящих туров сайт10 618

Сезонность спроса

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Пик интереса — июнь, июль, август, сентябрь. Спад — февраль, март, апрель, ноябрь, декабрь. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.

Что считать результатом рекламы

Для турагентства заявкой стоит считать:

  • Заявка на подбор тура
  • Звонок в агентство
  • Запись на консультацию в офисе
  • Сообщение в мессенджере

Эти действия настраиваются целями в Яндекс Метрике и VK Рекламе, чтобы каждый канал оценивался по стоимости обращения, а не по кликам.

Типичные ошибки в продвижении турагентства

Ошибка 1

Обещают скидки и места без условий, нарушая правила рекламы.

Ошибка 2

Не отвечают на заявки быстро: клиент уходит к тому, кто ответил первым.

Ошибка 3

Не объясняют, зачем идти в агентство, а не на агрегатор.

Ошибка 4

Рекламируют все направления разом, не учитывая сезон и ситуацию в странах.

Вопросы о рекламе турагентства

Зачем агентство, если можно купить тур на агрегаторе?

Агентство подбирает вариант под задачу, сопровождает поездку и помогает при проблемах. Показывайте это на сайте и в рекламе, а не только цену.

Как рекламировать горящие туры?

Нужны быстрые кампании с актуальными датами и ценами и оперативная обработка заявок. Устаревшие предложения вредят доверию.

Как работать с сезонностью?

Планируйте кампании под периоды раннего бронирования и пики отпусков, перераспределяйте бюджет между направлениями.

Что важнее: цена или доверие?

Для дорогой покупки доверие. Отзывы, реестр, офис и люди на сайте работают сильнее, чем скидка в объявлении.

План продвижения для турагентства

Оставьте контакт — посмотрим сайт, конкурентов и спрос в вашем регионе и предложим, с какого канала начать.

Или напишите сразу в Telegram.

Другие ниши: туризм и отдых