Рестораны и еда

Реклама и продвижение доставки еды

Доставка еды без собственного зала — это бизнес на логистике и повторных заказах. Клиент сравнивает не столько кухню, сколько удобство: сколько ждать, какой минимальный заказ, как оплатить, можно ли заказать на завтра. Спрос идёт со всего города, но реально обслужить вы можете только те районы, куда курьер доедет вовремя. Новый заказчик приходит из поиска или с агрегатора, а выручка накапливается на тех, кто вернулся второй и третий раз. Поэтому реклама должна приводить в приложение или на сайт, где клиент останется, а не просто отправлять заказ в разовую корзину.

Какие каналы рекламы подходят для доставки еды

Оценка от 1 до 5 — насколько канал подходит именно этой нише. Нажмите на услугу, чтобы посмотреть подробный план.

Яндекс Директ для доставки еды

Запросы на доставку еды горячие и частые, а гео и расписание позволяют гибко управлять нагрузкой. Лучше всего работает на привлечение первого заказа с промокодом.

Создание сайта для доставки еды

Сайт или приложение с заказом — основа бизнеса: на нём считается повторный заказ и экономится комиссия агрегатора.

SEO-продвижение для доставки еды

Выдачу держат крупные агрегаторы, но страницы по районам и типам кухни приносят заказы без комиссии. Эффект накопительный.

Продвижение в Яндекс Картах для доставки еды

Для доставки без зала Карты играют меньшую роль, но карточка с зоной доставки и отзывами помогает в локальной выдаче и поддерживает доверие.

Таргетированная реклама ВКонтакте для доставки еды

Хорошо возвращает клиентов и продвигает акции в районе доставки, но холодный спрос сработает хуже, чем поиск.

Продвижение на Авито для доставки еды

Люди не ищут доставку готовой еды на Авито. Можно размещать только предложения для корпоративных заказов.

Кто ваши клиенты и как они выбирают

Аудитория

Офисные работники на обед, семьи на ужин, студенты, люди без времени на готовку. Для одних важна скорость, для других — разнообразие и подписка на регулярный заказ.

Как принимают решение

Решение принимают за минуты, чаще вечером и в обед. Сравнивают время доставки, стоимость, разнообразие меню и акции. Если сервис понравился, заказывают снова без поиска.

География: клиенты приходят со всего города и области.

Что ищут клиенты доставки еды в Яндексе

Самые частые запросы по теме «доставка еды» за месяц по России. По ним понятно, какие услуги и формулировки важнее всего для рекламы и сайта.

ЗапросПоказов в месяц
доставка еды629 838
яндекс еда доставка96 350
круглосуточная доставка еды31 142
доставка готовой еды26 540
заказать еду с доставкой22 461
промокоды на доставку еды18 138
промокод на доставку яндекс еда16 423
бесплатная доставка еды16 017
еда на дом с доставкой11 899
бесплатная доставка яндекс еда9 813
достаевский доставка еды7 089
промокод на бесплатную доставку яндекс еда6 114
доставка вкусной еды5 916
еду ем доставка еды5 641
доставка еды новгород5 237

Сезонность спроса

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Спрос почти не зависит от сезона: запросы идут ровно весь год, поэтому рекламный бюджет можно распределять равномерно.

Что считать результатом рекламы

Для доставки еды заявкой стоит считать:

  • Оформленный заказ на сайте
  • Заказ по телефону
  • Заявка на корпоративные обеды
  • Заказ в мессенджере

Эти действия настраиваются целями в Яндекс Метрике и VK Рекламе, чтобы каждый канал оценивался по стоимости обращения, а не по кликам.

Типичные ошибки в продвижении доставки еды

Ошибка 1

Рекламируют доставку на весь город, не учитывая зону курьеров.

Ошибка 2

Не считают стоимость привлечения с учётом комиссии и себестоимости первого заказа.

Ошибка 3

Забывают про повторные продажи и не собирают контакты клиентов.

Ошибка 4

Отправляют трафик на страницу без чёткой цены и времени доставки.

Вопросы о рекламе доставки еды

Стоит ли уходить с агрегаторов?

Совсем уходить рискованно, но завязывать весь поток на них тоже. Держите их для новых клиентов и переводите постоянных на свой сайт.

Как рекламировать доставку без зала?

Упор на Директ, сайт и повторные продажи. Карты и соцсети помогают укрепить доверие и вернуть клиентов.

Как продвигать корпоративные обеды?

Запускайте отдельную кампанию на офисы, с отдельной страницей, пробной доставкой и оплатой по счёту.

Можно ли ограничить рекламу по загрузке кухни?

Да, через расписание показов и гео. Если кухня перегружена, отключайте кампании на пиковые часы.

План продвижения для доставки еды

Оставьте контакт — посмотрим сайт, конкурентов и спрос в вашем регионе и предложим, с какого канала начать.

Или напишите сразу в Telegram.

Другие ниши: рестораны и еда