Медицина и здоровье · Продвижение в Яндекс Картах

Продвижение в Яндекс Картах для косметологии

Клиентка ищет косметолога или кабинет рядом и смотрит отзывы и фото работ. Это основной источник для локальной услуги.

Для косметологии это основной канал

Карты в нише «косметология»: особенности

Как клиенты выбирают

Клиентка выбирает не спеша: смотрит страницы косметологов, сравнивает процедуры и цены, читает отзывы. Первичный визит часто начинается с консультации. Сравнивают квалификацию специалиста, бренды препаратов, цену процедуры, чистоту кабинета и честность рекомендаций.

Кто клиенты

В основном женщины разных возрастов, заботящиеся о коже и внешности, а также растущая доля мужчин. Часть клиентов приходит решать конкретные проблемы кожи, часть — за омоложением и уходом. Важны мастер, безопасность препаратов и аппаратов, фото результатов и отсутствие давления продажами.

Для карт важна география: у косметологии клиенты приходят со всего города и области.

Как продвигать карточку косметологии

Выберите рубрики «Косметология», «Косметолог» и профильные: «Аппаратная косметология».

Загрузите фото кабинета, процедур и мастеров, добавьте прайс по основным услугам.

Просите отзывы после процедуры и отвечайте на них корректно, без раскрытия данных клиентки.

Какие действия в карточке считать заявкой

Запись на процедуру
Запись на консультацию
Сообщение в мессенджер
Звонок в кабинет

Что добавить в услуги и прайс карточки

Позиции прайса стоит называть так же, как клиенты ищут услуги:

Чистка лица
Пилинги
Биоревитализация
Инъекционная косметология
Аппаратная косметология
Лазерные методы
Уход за проблемной кожей
Антивозрастные процедуры
Страницы косметологов
Цены

Когда клиенты активнее

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Пик интереса — март. Спад — июнь, декабрь. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.

Что получите

Карточка, которую находят рядом и выбирают по фото, отзывам и ценам. Результат считаем по действиям, которые для косметологии означают клиента: запись на процедуру, запись на консультацию, сообщение в мессенджер, звонок в кабинет.

Что входит в услугу «Продвижение в Яндекс Картах» и как проходит запуск →

Вопросы

Стоит ли ставить на скидки?

Умеренно. Скидки привлекают нестабильную аудиторию, лучше давать выгоду на курс процедур или на первое посещение с консультацией.

Какой канал лучше всего работает?

ВКонтакте и Яндекс Карты, потому что формат визуальный и локальный. Поиск ловит клиенток, которые уже выбрали процедуру.

Можно ли накрутить отзывы?

Мы этого не делаем: Яндекс удаляет подозрительные отзывы и может понизить карточку. Работаем с системой сбора отзывов от реальных клиентов.