Рестораны и еда · Продвижение в Яндекс Картах

Продвижение в Яндекс Картах для кейтеринга

Клиент не приходит в офис кейтеринга, поэтому Карты работают скорее на доверие, чем на поток. Карточка с отзывами всё равно нужна.

Для кейтеринга это вспомогательный канал

Обсудить запуск Смотреть план

Карты в нише «кейтеринг»: особенности

Как клиенты выбирают

Решение принимается не за день: собирают предложения, согласуют бюджет, нередко с руководством. Сравнивают меню, формат обслуживания, портфолио и отзывы. Срочные заявки случаются, но обычно за неделю-две.

Кто клиенты

Офис-менеджеры и HR компаний, организаторы мероприятий, частные клиенты на свадьбы и юбилеи, агентства. Для бизнеса важны документы, точность и сервис, для частных — вкус и атмосфера.

Для карт важна география: у кейтеринга клиенты приходят со всего города и области.

Как продвигать карточку кейтеринга

Зарегистрируйте организацию, рубрика «Кейтеринг», укажите, что выезжаете на мероприятия.

Добавьте фото банкетов и подачи, а также отзывы организаторов.

Укажите ссылку на форму расчёта и телефон, куда звонят организаторы.

Какие действия в карточке считать заявкой

Заявка на расчёт мероприятия
Звонок организатора
Запись на дегустацию
Запрос коммерческого предложения

Что добавить в услуги и прайс карточки

Позиции прайса стоит называть так же, как клиенты ищут услуги:

Кейтеринг для корпоративов
Фуршет и кофе-брейк
Выездной банкет
Свадебный кейтеринг
Детские праздники
Кейтеринг для конференций
Барная стойка и напитки
Меню и калькулятор
Дегустация

Когда клиенты активнее

янвфевмарапрмайиюниюлавгсеноктноядек

Пик интереса — июнь, июль, декабрь. Спад — январь, апрель, сентябрь. Бюджет и акции стоит планировать заранее: запускать и тестировать кампании за 3–4 недели до пика, а в спад снижать ставки и работать на узнаваемость и отзывы.

Что получите

Карточка, которую находят рядом и выбирают по фото, отзывам и ценам. Результат считаем по действиям, которые для кейтеринга означают клиента: заявка на расчёт мероприятия, звонок организатора, запись на дегустацию, запрос коммерческого предложения.

Что входит в услугу «Продвижение в Яндекс Картах» и как проходит запуск →

Вопросы

Как работать с сезонностью?

Планируйте кампании заранее: корпоративы осенью и зимой, свадьбы весной и летом. Подогревайте базу рассылкой перед пиком.

Какой канал даёт корпоративных клиентов?

Директ и сайт, плюс прямые обращения и рекомендации. Таргет в ВКонтакте полезнее для частных праздников.

Как поднять кейтеринга в Яндекс Картах?

На позицию влияют полнота карточки, рубрики, рейтинг и свежесть отзывов, активность (фото, публикации) и расстояние до пользователя. Начинать стоит с заполнения и отзывов.